مرحبًا بك في الأمنية. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا. بالوصول إلى موقعنا أو استخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام موقعنا أو خدماتنا.
1. التعريفات
- "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" تشير إلى الأمنية، شركة توريدات عامة وحلول تكنولوجيا المعلومات تعمل في مصر.
- "العميل" أو "أنت" أو "الخاص بك" تشير إلى أي فرد أو كيان يصل إلى موقعنا الإلكتروني أو يستخدم خدماتنا.
- "الخدمات" تشير إلى توريد المنتجات وحلول تكنولوجيا المعلومات وأي خدمات أخرى تقدمها الأمنية.
- "الموقع الإلكتروني" يشير إلى alomnia.site وجميع الصفحات المرتبطة به.
2. استخدام خدماتنا
باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على:
- تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند تقديم الاستفسارات أو الطلبات
- استخدام خدماتنا لأغراض قانونية فقط
- عدم المشاركة في أي نشاط قد يضر أو يعطل أو يضعف موقعنا أو خدماتنا
- عدم محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي جزء من موقعنا أو أنظمتنا
- الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها في مصر
3. المنتجات والخدمات
تقدم الأمنية توريدات عامة وحلول تكنولوجيا المعلومات للشركات في مصر. يرجى ملاحظة:
- توفر المنتجات عرضة للتغيير دون إشعار
- الأسعار عرضة للتغيير وسيتم تأكيدها وقت الطلب
- نحتفظ بالحق في تحديد الكميات أو رفض الطلبات وفقًا لتقديرنا
- أوصاف المنتجات والصور هي لأغراض مرجعية فقط
- قد يكون للطلبات المخصصة والمشتريات بالجملة شروط محددة سيتم إبلاغها بشكل منفصل
4. الطلبات والمدفوعات
عند تقديم الطلبات مع الأمنية:
- جميع الطلبات تخضع للقبول والتوافر
- سنؤكد الطلبات عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف
- سيتم الاتفاق على شروط الدفع قبل معالجة الطلب
- الأسعار المعروضة بالجنيه المصري ما لم يُذكر خلاف ذلك
- نحتفظ بالحق في إلغاء الطلبات إذا لم يتم استلام الدفع وفقًا للشروط المتفق عليها
5. التوصيل
فيما يتعلق بتوصيل المنتجات:
- أوقات التوصيل هي تقديرات وليست مضمونة
- قد تنطبق رسوم التوصيل وسيتم إبلاغها وقت الطلب
- تنتقل مخاطر الفقدان إليك عند التوصيل
- أنت مسؤول عن فحص المنتجات عند التوصيل والإبلاغ عن أي أضرار أو تناقضات على الفور
- مواقع التوصيل تخضع لمناطق خدمتنا داخل مصر
6. الإرجاع واسترداد الأموال
سياسة الإرجاع واسترداد الأموال الخاصة بنا:
- يتم قبول الإرجاع للمنتجات المعيبة أو التالفة فقط
- يجب طلب الإرجاع خلال 7 أيام من التوصيل
- يجب أن تكون المنتجات في عبوتها الأصلية وحالة غير مستخدمة
- سيتم معالجة استرداد الأموال بعد فحص العناصر المرتجعة
- قد لا تكون العناصر المخصصة أو المصنوعة حسب الطلب مؤهلة للإرجاع
7. الملكية الفكرية
جميع المحتويات على موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والرسومات والشعارات والصور والبرامج، هي ملك للأمنية ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. لا يجوز لك:
- نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أي محتوى دون موافقتنا الكتابية المسبقة
- استخدام علاماتنا التجارية أو شعاراتنا دون إذن
- تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة بناءً على محتوانا
- استخدام محتوانا لأغراض تجارية دون إذن
8. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون:
- لن تكون الأمنية مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية
- لن تتجاوز مسؤوليتنا عن أي مطالبة ناشئة عن خدماتنا المبلغ الذي دفعته مقابل المنتجات أو الخدمات المحددة المعنية
- لسنا مسؤولين عن أي تأخيرات أو إخفاقات في الأداء بسبب ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة
- لا نضمن أن موقعنا سيكون خاليًا من الأخطاء أو غير منقطع
9. التعويض
أنت توافق على تعويض وإبراء ذمة الأمنية ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها من أي مطالبات وأضرار وخسائر والتزامات ونفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية) الناشئة عن:
- استخدامك لموقعنا أو خدماتنا
- انتهاكك لهذه الشروط
- انتهاكك لأي حقوق للأطراف الثالثة
- أي محتوى تقدمه أو ترسله عبر موقعنا
10. الخصوصية
استخدامك لموقعنا وخدماتنا يخضع أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية لفهم كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية.
11. روابط الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع طرف ثالث. يتم توفير هذه الروابط لراحتك فقط. ليس لدينا سيطرة على محتوى أو ممارسات هذه المواقع ولا نتحمل أي مسؤولية عنها. استخدامك لمواقع الطرف الثالث يكون على مسؤوليتك الخاصة.
12. القوة القاهرة
لن تكون الأمنية مسؤولة عن أي فشل أو تأخير في أداء التزاماتنا بسبب ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الكوارث الطبيعية والحروب والإرهاب والاضطرابات المدنية والإجراءات الحكومية والنزاعات العمالية والأوبئة أو اضطرابات سلسلة التوريد.
13. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية. أي نزاعات ناشئة عن هذه الشروط تخضع للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المصرية.
14. التعديلات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. ستكون التغييرات سارية المفعول فور نشرها على موقعنا الإلكتروني. استمرارك في استخدام موقعنا وخدماتنا بعد أي تغييرات يشكل قبولاً للشروط المعدلة. نشجعك على مراجعة هذه الشروط بشكل دوري.
15. قابلية الفصل
إذا تبين أن أي حكم من أحكام هذه الشروط غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، تظل الأحكام المتبقية سارية المفعول بالكامل.
16. الاتفاقية الكاملة
تشكل هذه الشروط، مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا، الاتفاقية الكاملة بينك وبين الأمنية فيما يتعلق باستخدامك لموقعنا وخدماتنا، وتحل محل أي اتفاقيات سابقة.
17. معلومات الاتصال
إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني: omnia@alomnia.site
الموقع: مصر
باستخدام موقعنا وخدماتنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.